Datenschutzerklärung
Stand: 14. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Friecom, Jürgen Friesenecker, Sportplatzstraße 7/1, 4193 Reichenthal, Österreich
E-Mail: tobias@typenschild24.at · Telefon: +43 677 610 65 322
2. Welche Daten wir verarbeiten und wofür
Bestellung: Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Ihren Namen, gegebenenfalls Ihre Firma, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse(n), Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie die Angaben, die Sie auf die Typenschilder schreiben (z. B. Name, Anschrift, Gewichte, Hersteller, Fahrgestellnummer). Wir brauchen diese Daten, um die Schilder anzufertigen, zu liefern und abzurechnen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Automatisches Speichern: Ihre Eingaben auf der Bestellseite werden schon während des Ausfüllens gespeichert, damit nichts verloren geht. Nicht abgeschickte Entwürfe löschen wir automatisch nach 30 Tagen.
E-Mails: Nach der Zahlung erhalten Sie die Rechnung per E-Mail, später gegebenenfalls eine Versand- oder Storno-Mail. Werbung schicken wir nicht.
Kundenkonto (freiwillig): Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse, optional Firmenname, UID-Nummer, Telefonnummer und Adresse sowie Ihr Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hash, wir kennen es nicht). Dazu kommen die Schild-Vorlagen, die Sie speichern, die Zuordnung Ihrer Bestellungen zum Konto und der Zeitpunkt der letzten Anmeldung. Zum Schutz vor Missbrauch protokollieren wir fehlgeschlagene Anmeldeversuche mit IP-Adresse und löschen diese Einträge nach spätestens einem Tag. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto zu führen und Ihnen Nachbestellungen zu erleichtern (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Missbrauchsschutz: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihr Konto jederzeit selbst unter „Meine Daten“ löschen oder per E-Mail löschen lassen; Vorlagen und Kontodaten werden dann gelöscht, Bestellungen und Rechnungen bleiben wegen der Aufbewahrungspflicht erhalten.
Aufbewahrung: Rechnungen und die zugehörigen Bestelldaten bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Steuerrecht es verlangt (§ 132 BAO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Danach werden sie gelöscht.
3. Empfänger und Dienstleister
- Zahlungsabwicklung: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Die Bezahlung erfolgt auf einer Seite von Stripe; Stripe erhält dafür Ihre Zahlungsdaten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Betrag. Stripe verarbeitet Daten teilweise auch in den USA (Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Datenschutzhinweise von Stripe: stripe.com/at/privacy.
- Interne Benachrichtigung: Über neue Bestellungen informieren wir uns selbst per WhatsApp (Dienst UltraMsg, Meta Platforms). Dabei werden Bestellnummer, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und eine Vorschau der Schilder übermittelt; auch hier ist eine Verarbeitung außerhalb der EU möglich.
- Versand: Name und Lieferadresse geben wir an das Versandunternehmen (in der Regel Österreichische Post AG) weiter.
- Server und Dateien: Der Shop, die Druckdateien und die Rechnungen liegen auf unseren eigenen Servern in Österreich.
- Steuerberatung und Behörden: soweit gesetzlich erforderlich.
4. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies: eines, das Ihren Bestellentwurf bis zum Abschicken wiedererkennt (30 Tage), und Sitzungs-Cookies für die Zahlung bzw. den Verwaltungsbereich. Wer ein Kundenkonto nutzt, bekommt zusätzlich ein Anmelde-Cookie (bis zu 90 Tage, endet nach 30 Tagen ohne Nutzung oder beim Abmelden) und ein Cookie zum Schutz der Formulare. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies und kein Tracking. Schriften und Programmteile der Seite werden von unserem eigenen Server geladen.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreiben Sie uns dazu einfach an tobias@typenschild24.at. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at).